支持體系

支持體系:

勵步國際兒童教育--少兒英語培訓行業運營體系完善,中心經營成功率高的授權服務體系!(截至到目前為止成功率100%) 直營中心35家,積累完善的運營,教學管理體系,保證授權區域的可復制性及其抗風險行!同時不斷保證產品的研發完善性,體系更加具備競爭實力,超過20名中外籍研發專家保證產品的可持續性發展,引領少兒英語培訓行業的風向標!

A 前期中心籌備支持:

a. 選址支持:提供中心選址要求,實地協助中心考察、確認選址,提供標準版租賃協議,指導授權商完成簽約
b. 裝修支持:提供品牌VI設計文件,協助指導確認中心功能區分布,明確裝修建材標準
c. 招聘支持:提供勵步體系標準版崗位考核標準以及崗位說明書,完善的崗位晉升制度說明,區域化發展要求,協助復試,確認上崗成功率,穩定率
d, 培訓支持:中心運營,教學所有崗位需要到北京總部參加崗位培訓,完善的教師培訓體系,課程顧問培訓體系,市場培訓體系,行政管理培訓體系等。所有培訓都和直營體系員工一同進行,保證培訓效果
e. 開業支持:勵步標準化開業慶典方案分享,統一開業前市場營銷方案,運營、教學督導實地支持,確保中心各個崗位工作流程順利,達到預計招生效果。
f. 授權手冊支持:運營管理手冊,教學管理手冊,外教管理手冊,產品使用手冊,頭雁故事手冊,新產品推廣手冊

B 中心日常運營管理支持:

a. 日常管理督導支持:完善的運營客戶管理系統800客,為中心提供準確的數據分析,制定下一步部署,發現中心實際運營問題,并給予有效的督導工作。月度運營管理會議,銷售提升會議,市場拓展會議,教學標準會議有效保證總部信息的對接以及地方中心問題的解決
b. 日常招生支持:根據總部指定全年的標準化營銷策略,制定中心區域性招生計劃,指導中心按照標準招生流程工作,高效實用各種招生工具
c. 活動支持: 完善的勵步體系活動庫資源分享,充分享受勵步5年內優質節慶活動方案,結合地方特色,制定符合自己中心的學員活動(活動庫累計超過50個標準版活動方案供參考)
d. 采購支持:總部為授權中心提供和直營體系一樣的采購流程,便于授權中心高效運營管理,有效控制成本
e. 校長分享平臺:明年固定舉辦兩期校長年度分享會議,多次中心開業,周年慶典投資人高峰會議,提高投資人的行業洞察能力,穩步實現區域品牌競爭優勢,保證投資人,校長建立成本控制能力,提升中心綜合競爭力。

C 教學服務支持:

a. 教學督導支持:定期教學督導實地支持,保證教學效果以及教學服務家長滿意度,提升升班率(勵步體系升班率超過80%)
b. 教學教研支持:持續為授權商提供升級產品培訓,優化勵步教學體系,使之有持續教學產品競爭力
c. 外教招聘管理支持:總部外事部統一招聘外教,統一培訓,合格后派到中心上崗,標準版外教管理手冊,KPI考核,保證外教教學質量和管理
d. 網絡教學服務支持:完善的家長教學APP勵步云學習,在線課程視頻直播,轉介紹頭雁里程積分體系,提升客戶服務滿意度。
e. 短期課程支持:各類國際性考級輔導支持,短期寒暑假班課程支持,國外游學營支持。
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